Envios y Devoluciones

ENVIOS

Gastos de envío 4.00€ excepto recogida en local. Servicio 24-48 horas sin contar fines de semana y días festivos. Si el producto es personalizado cada artículo informa su plazo de entrega.

Para pedidos realizados después de las 13:00 el plazo de fabricación comenzará a partir del siguiente día hábil. Los plazos de fabricación y los plazos de envío se expresan en días hábiles. Esto es, de lunes a viernes sin tener en cuenta días festivos

DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS

No se admiten devoluciones de  artículos personalizados, fotografías y cualquier otro material que este personalizado para el cliente

No se admiten cambios ni devoluciones transcurridos los 15 días de la recepción de la mercancía

Los importes de devoluciones sólo corresponderán a los artículos, en ningún caso se devolverán los portes de envío ni las comisiones de pago.

DEVOLUCIÓN DE VALES

Para  vales de ecografia emocional  dispondrá de un plazo de 90 días naturales para desistir del contrato de compra, solicitando la devolución del importe.

Para ello, deberá indicar dentro del plazo indicado su intención de desistir a través de un correo electrónico info@ecomociones4d.com

Ecomociones4D le informa que le devolverá el importe de la compra, salvo en aquellos casos en los que el servicio se haya disfrutado. En el caso de que Ud. concierte cita con el centro para el disfrute del servicio y desee cancelar el servicio, lo deberá hacer con un plazo de 24 horas de antelación, en caso contrario, se entenderá que el servicio ha sido consumido.

ROTURAS E INCIDENCIAS EN EL TRANSPORTE

En caso de rotura o incidencia con el transporte, se debe notificar cuando se recibe la mercancía. Tiene 48 horas desde la recepción de la mercancía, si se notifica pasadas las 48 horas la empresa no se hará cargo de los daños.

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